A bútorgyártók, kereskedők egyik legfontosabb feladata, hogy ismerjék a bútorokra vonatkozó minőségi követelményeket, és ezekkel foglalkozzanak is, leginkább igyekezzenek betartani. A minőséget meghatározó jellemzőknek, valamint az értékcsökkenő tulajdonságoknak kiemelkedő szerepe van az értékesítésben, és a piacon jelenlévőkkel való versenyzésben.
Minden egyes bútor, például egy asztal, szekrény, ágy, modern ülőgarnitúra, antik ülőgarnitúra felszínén keletkezett minőséget befolyásoló hiba, rontja a vállalat sikerességét.
Mivel bútorokkal töltjük meg a lakótereket, amelyek napi szinten használatban vannak, nagyon fontos, hogy hosszú ideig tartó szolgálatot tegyenek. Korunk technológiájának köszönhetően manapság a biztonságot, egészséget és a környezetvédelmet helyezik előtérbe a gyártás során.
A bútorokra, modern ülőgarnitúrákra vonatkozó minőségi követelmények nem egyformák, rengeteg tulajdonságtól függenek: felhasználási helytől, alapanyagtól. Például teljesen más lesz az előírás egy lapra szerelt bútor esetében, mint egy olyannál, amit teljes egészében lehet csak átvenni, elszállítani. Ha a minőségre gondolunk sok minden az eszünkbe jut, a korszerűség, a divat, az élettartam, a méret, a formatervezés, de ide sorolhatóak a különféle esztétikai funkciók is.
Két -féle módon lehet megállapítani a minőségre jellemző értékeket, az egyik módszer mérési eljárással történik, míg a másik érzékszervi úton. A minősítést hivatalos szervek végzik, amikor a vizsgált darab minőségét, előre meghatározott, szabványokban előírt értékekkel hasonlítják össze.
Mint már említettük, a meghatározás sok mindentől függ, de vannak szempontok, amelyek mindegyiket jellemzik, különösen a modernebb ülőgarnitúrákat, dizájn bútorokat. Tehát a minőségre hatással van a nyersanyag, a marketing, az hogy milyen technológiai eljárással készül, az alkalmazottak szakmai tudása az előállítás és disztribúció során, illetve a termékkel kapcsolatos karbantartás is. Lényegében az előállítás kezdetétől az értékesítésig minden egyes folyamat befolyásolja a minőséget.
A minőségi követelményekbe bele tartozik, hogy a bútor alkalmas-e a rendeltetésszerű használatra, megfelel-e a vevő igényeinek.
Kereskedelmi forgalomba kerülést követően minőségi osztályokba sorolják őket, és minőségi bizonyítványt csatolnak a termékek mellé.
Minőségirányítási rendszer bevezetéssel (ISO 9001, ISO 9001:2015) is foglalkozik cégünk.